Согласно 54 ФЗ вне зависимости от формы взаиморасчетов (онлайн или на точке продаж), касса нужна всем, кто принимает оплату от физических лиц. Обязанность выдать чек после оплаты строго регламентирована, и пренебрежение правилами грозит серьезными штрафами.
Для интернет-магазина подойдет практически любая касса, которая способна принимать внешние команды с программ для кассиров. Для приема данных об оплате с сайта, касса должна быть подключена к компьютеру, планшету или телефону. Соединение с интернет-магазином обеспечивается плагином или приложением. Касса, при этом, должна быть всегда включена и подключена к сети интернет, чтобы передавать сформированные чеки оператору фискальных данных (облачное хранилище). Если оплата была совершена, а по ней не выбит чек, то налоговые органы наложат штраф. Поэтому так важно обеспечить бесперебойность работы кассового аппарата. Мы рекомендуем арендовать кассу в таких случаях, где кассе обеспечат резервные источники электропитания и устойчивую связь с интернетом. Кроме того, аренда онлайн кассы полностью автоматизирует процесс передачи чеков с сайта на кассу, вам не придется формировать чек вручную. А если и возникнет такая необходимость, то вы сможете сформировать чек в личном кабинете или оформить возврат.
Здесь нет однозначного ответа. С одной стороны, купить кассу и поставить ее в офисе выгодней в долгосрочной перспективе. С другой, возня с этой кассой представителям дистанционной торговли доставит лишних хлопот (электропитание, интернет, открытие и закрытие смены, потеря связи с сайтом, потеря связи с ОФД и др. потенциальные проблемы). И время, затраченное на решение этих вопросов, опытный предприниматель должен тоже закладывать. Аренда кассы в краткосрочной перспективе выгодней и гораздо удобнее. Для интернет торговли это решение подходит идеально. Однако, если есть необходимость печатать бумажный вид чека, когда покупатель обратился к вам лично и попросил чек, тогда решение с арендой не подходит. В компании «АйТи касса» разработали решение, благодаря которому вы сможете объединить передачу чеков с сайта и ручную печать на одной кассе.
Следует пояснить, что вопреки названию решения, сама онлайн касса не является виртуальной. Это адаптированный кассовый аппарат, подключенный к серверной стойке, и с помощью программных средств на него можно передавать команды печати чеков. Облачной касса называется потому, что она интегрирована в интернет-сервис формирования чеков на сайте. В веб-интерфейсе вам будет предоставлен доступ в личный кабинет, где вы сможете вбить наименование товара или услуги, стоимость и количество, и отправить эти данные на печать на кассу. Касса примет эти данные и сформирует по ним фискальный документ, который сохранит в своем фискальном накопителе, а также отправит оператору фискальных данных на облачное хранилище. Решение выгодное и удобное для тех, кому нет необходимости печатать чеки на бумажном носителе и кому не нужна автоматизация передачи чеков с сайта (для них больше подойдет вариант с арендой кассы). Например, вы выставляете счета физ. лицам или принимаете оплату по картам. Подробнее ознакомиться с решением Облачная касса.
Чтобы интегрировать кассу к системе оплаты в интернет-магазине, понадобится специальное программное обеспечение на стороне сайта и на стороне кассы. На стороне вашего сайта должен быть установлен плагин (если интернет-магазин на популярной CMS) или реализовано API. В кассе должна быть программа приема-передачи данных, с помощью которой кассовый аппарат сможет принять команду формирования чека и отправить статус обратно на сайт. Если в самой кассе такой программы нет, то касса должна быть подключена к компьютеру, планшету или телефону, на которых будет установлено приложение для связи с сайтом и кассой одновременно. Популярные программы формирования чеков работаю именно так. Вы подключаете кассу к компьютеру, в программе прописываете настройки сервера, а на стороне сайта указываете адрес кассы. Более подробную информацию вы можете найти на главной странице сайта.