Ремонт кассы

Согласно законодательству ремонтировать кассовую технику имеют право только центры технического обслуживания (ЦТО). Именно они обладают должным уровнем компетенции и опыта, который подтверждается сертификатами поставщиков и аккредитации персонала.

Какой бы надежной ни была онлайн-касса, она рано или поздно выйдет из строя. И, как обычно бывает, в самый неподходящий для этого момент. Если вы заблаговременно не позаботились об услуге технического сопровождения, то придется экстренно искать сервисную компанию, которая оперативно придет на помощь.

Ремонт кассы
Ремонт кассы

Классификация ремонта кассы

Стоимость ремонта онлайн кассы будет определяться в зависимости от сложности поломки. Зачастую характер поломки можно определить дистанционно, если удается посредством кассовой программы считать код ошибки. Но если этого сделать не удается, то кассу придется отдать на диагностику.

Согласно законодательству ремонтировать кассовую технику имеют право только центры технического обслуживания (ЦТО). Именно они обладают должным уровнем компетенции и опыта, который подтверждается сертификатами поставщиков и аккредитации персонала.

Здесь вы можете выбрать ЦТО в вашем регионе и обратиться к ним за решением проблемы с онлайн кассой.

Стоимость ремонта кассы

  • Стоимость ремонта в рамках технической поддержки — бесплатно
  • Стоимость мелкого и среднего ремонта – 500-1000 руб.
  • Стоимость капитального ремонта – от 1500 руб.
Более подробно о стоимости можете узнать в разделе Тарифы
Оформить заявку на подключение
При нажатии кнопки "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Что входит:

Диагностика неисправности кассовой техники;

Вызов специалиста по месту размещения кассы;

Ремонт кассовой техники в ЦТО;

Обновление прошивки, установка драйверов.

Что следует приобрести дополнительно:

Фискальный накопитель на 13 или 36 мес. в зависимости от системы налогооблажения и требований законодательства: 6200 руб. или 9200 руб.

Изготовление цифровой подписи для операций в кабинете налоговой: 2000 руб.

Регистрация кассы и фисколько накопителя в налоговой: 2000 руб. (бесплатно для арендованных касс)

Договор с ОФД на 1 год: 3000 руб. (1й год бесплатно для арендованных касс).

Что может понадобиться:

Мини-компьютер для ретрансляции данных на кассу в случае отсутствия компьютера или ноутбука: 6000 руб.

Возможность печати чека на точке продаж: 600 руб. мес. (только для приобретенных в собственность касс)

Мониторинг доступности кассы сервисным инженером, уведомления на e-mail онеисправностях: 300 руб. мес.

Прием транзакций с нескольких интернет-магазинов на одну кассу: 500 руб. мес. за каждый дополнительно подключенный магазин.

Настройка интернет-магазина силами наших программистов: 3000 руб.

Удаленная помощь в настройке кассовой техники или программного обеспечения: 1000 руб. за вызов или 500 руб. в мес. (не требуется для арендованных касс)

Преимущества
itkassa
Любая касса! Любая платежная система! Совместимость с любым сайтом!
itkassa
Расчеты на ОДНОЙ кассе с интернет-магазина и на точке продаж!
itkassa
Прием потока транзакций с нескольких сайтов на одну кассу!
itkassa
Создание очереди транзакций при большом потоке платежей!
itkassa
Своевременной реагирование при потере связи с кассой!
itkassa
Удобный личный кабинет с возможностью бухгалтерской сверки переданных чеков оператору фискальных данных!
вопросы

— В вашем случае касса находится на гарантии, нужно просто отнести ее в магазин, где вы ее приобретали, вам обязаны ее отремонтировать по гарантии. Если гарантия кончилась, то отремонтировать кассу можно в центрах технического обслуживания касс по вашему городу.

Оформить заявку на бесплатную консультацию
При нажатии кнопки "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных