Как ни банально, но самый простой и выгодный способ (но не самый удобный) – ручное пробитие чеков, когда вы или ваш кассир узнаете о новой оплате с интернет-магазина, выбиваете чек. Если у вас мало транзакций (меньше 50 чеков в мес.) вы вполне можете обойтись ручным вводом товара и суммы (примечание: фискальный регистратор не онлайн-касса, в нем не предусмотрен ввод, понадобится приобрести устройство ввода). Существенный недостаток, из-за которого большинство интернет-магазинов отказываются его использовать – невозможность автоматизировать процесс. Дело в том, что чек должен быть выбит в момент совершения операции. Т.е. когда посетитель оплатит товар на вашем сайте, вам необходимо сразу выбить чек (даже ночью и в выходные). Если этого не произойдет, ФНС вправе наложить на вас штраф. В результате, возле кассы постоянно должен кто-то дежурить, либо кнопку «купить» на сайте заменять на кнопку «заказать» и принимать оплату (скидывать ссылку на оплату) только, когда вы или кассир можете пробить чек, т.е. перестраивать бизнес процессы на ручную обработку заказа. Касса должна иметь выход в интернет, чтобы передавать данные оператору фискальных данных.
Плюсы:
Минусы:
В настоящий момент есть три проверенных метода автоматического пробития чеков на онлайн-кассе:
Самый простой автоматизированный способ взаимодействия интернет-магазина с кассой. Вы подключаете свой интернет-магазин к сервису, который принимает платежные данные с вашего интернет-магазина и передает их на онлайн-кассы, которые специально разработаны для этих нужд. Кассы отказоустойчивые с расширенным набором управления, что позволяет настроить ее практически под любую бизнес-логику. Онлайн-кассы размещаются в дата-центре, где организовано бесперебойное электроснабжение и несколько точек доступа в интернет.
Вы избавляетесь от головной боли по настройки кассы и программного обеспечения, все эти функции, включая техническое сопровождение, берет на себя сервис, отвечающий за подключение онлайн-кассы к интернет-магазину.
Минуса два:
На рынке существуют решения для подключения онлайн-кассы к интернет-магазину от производителей кассовой техники. В CMS вашего интернет-магазина интегрируется модуль, который будет «отлавливать» статусы транзакций, которые приходят с платежной системы и передавать команду на печать чека непосредственно в «мозги» кассы. Дело в том, что ваша онлайн-касса хранит в себе каталог ваших товаров, который импортируется с личного кабинета на сайте производителя кассы. Вы можете редактировать каталог по своему усмотрению, однако придерживаться заданных универсальных шаблонов. Создать собственный шаблон вы не сможете, как и самостоятельно добавить новый товар без онлайн-сервиса производителя (за который логично берут деньги).
Огромный плюс в том, что вы можете обойтись одной онлайн-кассой для расчетных операций в интернет-магазине и точках продаж. Онлайн-касса работает автономно, ее не нужно подключать к компьютеру и к монитору, достаточно обеспечить ее бесперебойным электропитанием и «интернетом».
Минусы:
Отличное решение для тех, кто хочет обойтись одной кассой для совершения расчетов на сайте и на точке продаж (в магазине, офисе, складе). Вы можете самостоятельно купить онлайн-кассу, рекомендованную сервисом, и установить у себя. В этом случае вы платите только за сервис, который принимает транзакции с вашего интернет магазина по API и передает на вашу онлайн-кассу через компьютер (ноутбук, мини-компьютер и т.д.), где установлено специальное приложение.
Стандартная онлайн касса или фискальный регистратор не способны принимать данные напрямую с интернет-магазина (разные протоколы команд и обмена данными, разные языки программирования). Поэтому использование сервиса, отвечающего за подключение онлайн-кассы к интернет магазину, с локальным программным обеспечением обязательно. Дополнительной страховкой здесь является то, что касса принадлежит вам, и в виду разных обстоятельств вы сможете ее продать или подключиться к другому подобному онлайн-сервису.
Плюсы подключения кассы для интернет-магазина к онлайн-сервису обработки транзакций:
Минусы подключения кассы для интернет-магазина к онлайн-сервису обработки транзакций:
Какой из методов подключения онлайн-кассы к интернет-магазину использовать – должно быть вашим решением, как владельца бизнеса и участника дистанционной торговли. Опирайтесь при выборе на ключевые факторы:
Настройка сайта для передачи данных на кассу
Удаленная установка программного обеспечения на компьютер
Настройка кассы для приема данных с сайта
Демонстрация работы с программой
Фискальный накопитель на 15 или 36 мес. в зависимости от системы налогообложения и требований законодательства: 7500 руб. или 11500 руб.
Изготовление цифровой подписи для операций в кабинете налоговой: 2000 руб.
Регистрация кассы и фискального накопителя в налоговой: бесплатно
Договор с ОФД на 1 год: бесплатно 1й год
Мини-компьютер для ретрансляции данных на кассу в случае отсутствия компьютера или ноутбука: 6000 руб.
Возможность печати чека на точке продаж: 600 руб. мес. (только для приобретенных в собственность касс)
Мониторинг доступности кассы сервисным инженером, уведомления на e-mail онеисправностях: 300 руб. мес.
Прием транзакций с нескольких интернет-магазинов на одну кассу: 500 руб. мес. за каждый дополнительно подключенный магазин.
Настройка интернет-магазина силами наших программистов: 3000 руб.
Удаленная помощь в настройке кассовой техники или программного обеспечения: 1000 руб. за вызов или 500 руб. в мес. (не требуется для арендованных касс)
— Да, подробнее об этом написано на странице Одна касса на несколько магазинов.