Как подключить онлайн-кассу к интернет-магазину

Ручное пробитие чеков


Как ни банально, но самый простой и выгодный способ (но не самый удобный) – ручное пробитие чеков, когда вы или ваш кассир узнаете о новой оплате с интернет-магазина, выбиваете чек. Если у вас мало транзакций (меньше 50 чеков в мес.) вы вполне можете обойтись ручным вводом товара и суммы (примечание: фискальный регистратор не онлайн-касса, в нем не предусмотрен ввод, понадобится приобрести устройство ввода). Существенный недостаток, из-за которого большинство интернет-магазинов отказываются его использовать – невозможность автоматизировать процесс. Дело в том, что чек должен быть выбит в момент совершения операции. Т.е. когда посетитель оплатит товар на вашем сайте, вам необходимо сразу выбить чек (даже ночью и в выходные). Если этого не произойдет, ФНС вправе наложить на вас штраф. В результате, возле кассы постоянно должен кто-то дежурить, либо кнопку «купить» на сайте заменять на кнопку «заказать» и принимать оплату (скидывать ссылку на оплату) только, когда вы или кассир можете пробить чек, т.е. перестраивать бизнес процессы на ручную обработку заказа. Касса должна иметь выход в интернет, чтобы передавать данные оператору фискальных данных.
Плюсы:
— Покупаете только онлайн кассу или фискальный регистратор с устройством ввода (без необходимости покупки специализированного программного обеспечения или сервиса передачи транзакций).
Минусы:
— Перестраивание бизнес-процессов
— Отсутствие автоматизации
— Онлайн-оплата только по готовности пробить чек.

Как автоматизировать процесс? Как подключить онлайн-кассу к интернет-магазину?

В настоящий момент есть три проверенных метода автоматического пробития чеков на онлайн-кассе:
Аренда кассового оборудования и сервиса.
Покупка кассового оборудования с привязкой к серверу производителя.
Подключение кассы к онлайн-сервису обработки транзакций.

Аренда кассового оборудования и сервиса


Самый простой автоматизированный способ взаимодействия интернет-магазина с кассой. Вы подключаете свой интернет-магазин к сервису, который принимает платежные данные с вашего интернет-магазина и передает их на онлайн-кассы, которые специально разработаны для этих нужд. Кассы отказоустойчивые с расширенным набором управления, что позволяет настроить ее практически под любую бизнес-логику. Онлайн-кассы размещаются в дата-центре, где организовано бесперебойное электроснабжение и несколько точек доступа в интернет.
Вы избавляетесь от головной боли по настройки кассы и программного обеспечения, все эти функции, включая техническое сопровождение, берет на себя сервис, отвечающий за подключение онлайн-кассы к интернет-магазину.
Минуса два:
— вы не сможете бить чеки в ручном режиме, когда клиент пришел к вам в магазин или офис, т.е. нет возможности использовать одну кассу и для интернет-магазина и для точки продаж;
— обязанность ежемесячно платить за аренду кассового оборудования и сопутствующий сервис, отвечающий за подключение онлайн-кассы к интернет магазину.

Нужна помощь? Отправьте заявку и мы подберем для вас решение!

В арендуВ собственность
Требуемое количество касс:
При нажатии кнопки "получить консультацию" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных

Покупка кассового оборудования с привязкой к серверу производителя

На рынке существуют решения для подключения онлайн-кассы к интернет-магазину от производителей кассовой техники. В CMS вашего интернет-магазина интегрируется модуль, который будет «отлавливать» статусы транзакций, которые приходят с платежной системы и передавать команду на печать чека непосредственно в «мозги» кассы. Дело в том, что ваша онлайн-касса хранит в себе каталог ваших товаров, который импортируется с личного кабинета на сайте производителя кассы. Вы можете редактировать каталог по своему усмотрению, однако придерживаться заданных универсальных шаблонов. Создать собственный шаблон вы не сможете, как и самостоятельно добавить новый товар без онлайн-сервиса производителя (за который логично берут деньги). Огромный плюс в том, что вы можете обойтись одной онлайн-кассой для расчетных операций в интернет-магазине и точках продаж. Онлайн-касса работает автономно, ее не нужно подключать к компьютеру и к монитору, достаточно обеспечить ее бесперебойным электропитанием и «интернетом».
Минусы:

  • аппаратная привязка к сервису производителя, вы не сможете ее использовать с другим сервисом;
  • вам придется самостоятельно искать решение для подключения онлайн-кассы к интернет-магазину, если у вас самописный сайт (не на CMS) или уникальный процесс покупки;
  • немалая стоимость таких универсальных онлайн-касс.

Подключение кассы к онлайн-сервису обработки транзакций

Отличное решение для тех, кто хочет обойтись одной кассой для совершения расчетов на сайте и на точке продаж (в магазине, офисе, складе). Вы можете самостоятельно купить онлайн-кассу, рекомендованную сервисом, и установить у себя. В этом случае вы платите только за сервис, который принимает транзакции с вашего интернет магазина по API и передает на вашу онлайн-кассу через компьютер (ноутбук, мини-компьютер и т.д.), где установлено специальное приложение.

Стандартная онлайн касса или фискальный регистратор не способны принимать данные напрямую с интернет-магазина (разные протоколы команд и обмена данными, разные языки программирования). Поэтому использование сервиса, отвечающего за подключение онлайн-кассы к интернет магазину, с локальным программным обеспечением обязательно. Дополнительной страховкой здесь является то, что касса принадлежит вам, и в виду разных обстоятельств вы сможете ее продать или подключиться к другому подобному онлайн-сервису.

Плюсы подключения кассы для интернет-магазина к онлайн-сервису обработки транзакций:

  • безусловно, стоимость, т.к. аренда сервиса существенно ниже аренды онлайн-кассы;
  • возможность «бить чеки» на одной кассе с интернет магазина и на точках продаж;
  • возможность самостоятельно приобрести кассу из списка рекомендованных (если у вас уже есть касса или вы хотите приобрести б.у.).

Минусы подключения кассы для интернет-магазина к онлайн-сервису обработки транзакций:

  • Необходимость подключения к компьютеру (ноутбуку, мини-компьютеру);
  • Стабильность и бесперебойность полностью лежит на вас, т.е. вы должны обеспечить бесперебойную работу кассового аппарата и снабдить его «интернетом».
    Подключение онлайн-кассы в собственность

Вывод.

Какой из методов подключения онлайн-кассы к интернет-магазину использовать – должно быть вашим решением, как владельца бизнеса и участника дистанционной торговли. Опирайтесь при выборе на ключевые факторы:

  • возможность обеспечить онлайн-кассу бесперебойным электричеством и доступом в интернет (если возможность есть, можно выбирать между арендой и приобретением кассы в собственность; возможности нет – только аренда);
  • необходимость «бить» чеки (осуществлять взаиморасчеты) не только с интернет магазина, но и на точке продаж, при этом обойтись одной кассой (необходимость есть – надо брать онлайн-кассу в собственность; нет – то можно и в аренду);
  • финансовые возможности (покупая кассу, вы сразу тратите существенную сумму, которая со временем окупится; с арендой вам необходимо ежемесячно оплачивать стоимость арендованной онлайн-кассы и сервиса).

Напоследок, следует сказать, что процессинги (они же платежные системы) вроде «Яндекс.Кассы» (и других) не снимают с вас обязанности использования онлайн-касс.

Подобные сервисы прямо указывают, что они не являются платежными агентами.

Платеж принимает ваш сайт, а их сервис заключается в том, что в режиме онлайн открывается межбанковский шлюз, благодаря которому со счета карты вашего клиента списывается сумма и зачисляется на ваш расчетный счет, за вычетом комиссии платежной системы.

Поэтому обязанность применения контрольно-кассовой техники лежит на юридическом лице, которому принадлежит сайт, на котором совершалась онлайн оплата.

Если вы нашли онлайн сервис, который гарантирует, что через него можно принимать платежи, не используя контрольно-кассовую технику по 54-ФЗ, означает, что он либо является платежным агентом, либо работает «в серую», подвергая себя и вас риску. В первом случае, если он платежный агент, он несет дополнительные обязательства, которые наложил на него Центробанк, в первую очередь, финансовые. Это несомненно отразится на ваших взаиморасчетах (на комиссии с платежа), что будет существенно дороже на выходе, чем покупка или аренда онлайн-кассы для интернет магазина. Во втором случае («в серую») поинтересуйтесь, где зарегистрировано юр. лицо сервиса. Если окажется, что на Каймановых островах (или др.), то знайте, что вы под прицелом налоговой инспекции. А если даже в РФ, то не за горизонтом тот день, когда его банк, в котором зарегистрирован счет подобного сервиса, проведает соответствующий регулятор (Центробанк).

И в том и другом случае, подобные сервисы принимают платежи ваших клиентов на своих расчетных счетах, а затем переводят на ваш расчетный счет. Какие риски это несет – несложно догадаться. Юр. лица подобных контор меняются довольно часто.

Нужна помощь? Отправьте заявку и мы подберем для вас решение!

При нажатии кнопки "получить консультацию" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
X

Настоящим я, действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, выражаю согласие на обработку Обществом с ограниченной ответственностью «КАССА АЙТИ» (сайт https://itkassa.ru, ИНН 7726414131, ОГРН 5177746081530, местонахождение: 115191, г. Москва, пер. Духовской, д. 17, этаж 2, пом. I, к. II, оф. 21Д) моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, место пребывания (город, область), номера телефонов, адреса электронной почты (e-mail), иные полученные от меня данные, в том числе электронные копии документов.

ООО «КАССА АЙТИ» соблюдает надлежащие меры защиты конфиденциальной информации, полученной от лиц, направивших персональные данные на сайте https://itkassa.ru , вне зависимости от наличия договорных отношений, не направляет и не намерено направлять таким лицам материалы рекламного характера.

Я также проинформирован, что в дополнение к обычно принимаемым мерам осмотрительности по защите конфиденциальной информации, ООО «КАССА АЙТИ» по требованию обратившегося лица готово принять повышенные меры защиты конфиденциальной информации.