База знаний

  • Какая ответственность за невыполнение 54 ФЗ?

    За нарушение законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники ответственность несут: Должностные лица - От одной четвертой до одной второй размера суммы расчета (не менее 10 000 рублей). Юридические лица и ИП - От трех четвертых до одного размера суммы расчета (не менее 30 000 рублей). Полный перечень штрафов за невыполнения требований закона

  • Как можно обойти 54 ФЗ?

    Например, подключить систему выставления счетов на «специальном» сервисе, когда клиент производит оплату в адрес третьего лица, а третье лицо выставляет вам счет, но по факту деньги списываются с заранее размещенного вами депозита.
    Сколько вы при этом сэкономите, сложно прогнозировать, у всех разный бизнес с разным ценником. Но такие сервисы берут комиссию, а вы доверяете им прием реальных средств от ваших клиентов, предоставляя попутно доступ к их контактам.
    Когда запустили обязательную фискализацию терминалов по приему платежей , таких компаний было много, большинство из них перестали существовать вместе с деньгами их клиентов, которые на них пытались сэкономить. Будет аналогичный сценарий.
    Обход 54 ФЗ это скорее принцип, нежели экономия, т.к. не платить за покупку или аренду кассы слабое оправдание для риска получить внушительный штраф от налоговой. Производители ККТ, разработчики и поставщики вкладывают свои средства, чтобы адаптировать технику, программы и сервис под новые условия законодательства. Логично, что они не будут работать в убыток и установят свой ценник в зависимости от затрат на содержание инфраструктуры и сервиса. Сумма, заложенная в прибыль, вряд ли сильно разница с комиссией «специальных сервисов». А операционные издержки, чтобы соответствовать законодательству, как и ответственность перед клиентом, на порядок выше.

  • Возможно ли наше решение использовать не только для интернет магазинов, но и для торговых розничных точек или точек приема платежей?

    Да, это возможно. Детали уточняйте у нашего консультанта.

  • Какие действия надо предпринять, чтобы соответствовать новым правилам?

    1. Покупка кассы — от 14 000 руб. или аренда — от 2500 руб. в мес.
    2. Покупка фискального накопителя — от 6 000 руб.
    3. Покупка ключа ЭЦП в удостоверяющем центре — 2 500 руб.
    4. Регистрация кассы в ФНС и ОФД (помощь в регистрационных действиях — 2500 руб.)
    5. Договор с ОФД — 3 000 руб.
    6. Установка программного обеспечения — 1500 руб. (в случае покупки кассы).
    7. Настройка API на вашем интернет магазине (помощь наших специалистов — от 1000 руб.)

  • Что сложного передать данные из интернет магазина на кассу?

    Кассы не способны напрямую принимать данные с веб-сервера интернет-магазина. Нужен специальный протокол обмена. Когда ваш сайт принимает данные о платеже с вашей платежной системы, активируется протокол обмена web API «IT kassa». Затем на транспортном уровне транзакция передается на сервер взаимодействия с кассами. Его алгоритм работы иной, как и язык программирования, с помощью которого он общается с кассами. Кассы при этом подключены к нему напрямую и способны принимать и отдавать платежную информацию и статус обработки фискального документа, который в дальнейшем передается на сервер оператора фискальных данных.

  • Могу ли я обойтись одной кассой?

    Если у вас небольшой бизнес в интернете, а количество покупок не превышает 200 в день, то вы вполне можете обойтись одной кассой. Использование нескольких касс застрахует вас от возможных простоев, если касса или фискальный накопитель выйдут из строя по какой-то причине (не стоит забывать, что это техника, которая выпущена не так давно, чтобы помочь вам исполнять требования 54 ФЗ). И наличие второй кассы спасет вас от простоя от 1 часа до нескольких дней. Это особенно актуально, если вы покупаете кассу и устанавливаете у себя, т.к. в этом случае у вас не будет под рукой специалиста, который сможет оперативно провести диагностику, ремонт или замену оборудования, в отличие от дата-центра (сервиса по аренде онлайн касс).

  • Как правильно сделать возврат?

    В онлайн ритейле мы привыкли, что когда клиент просит вернуть деньги за товар или услугу, мы заходим в личный кабинет платежной системы и по нажатию одной кнопки деньги возвращаются на счет клиента (способом, которым он осуществлял платеж). Но с появлением касс так просто уже не будет. Если ваш сайт не оснащен возможностью отправки команды возврата в платежную систему (и последующего получения статуса операции возврата от нее), то вам вручную придется «сообщать» кассе, что необходимо сделать возврат. В личном кабинете системы «IT kassa» вы сможете найти необходимую операцию и осуществить «возврат прихода» по ней. Важно понимать, что возврат в данном случае, это не операция отмены, а новая операция формирования фискального документа, которая будет записана на фискальный накопитель и передана оператору фискальных данных. Этой процедурой, вы сообщаете налоговой, что деньги были возвращены клиенту и по приходу данной операции не нужно начислять налог.

  • Как выдать чек покупателю?

    Для онлайн ритейла формат мероприятия по выдачи чеку покупателю описан в п. 5 статьи 1.2 ФЗ 54. А именно, что при осуществления расчета через интернет-магазин, чек (или ссылка на него) должен быть передан в электронной форме на почту или телефон вашего клиента. Некоторые из операторов фискальных данных предоставляют эту услугу. В остальных случаях необходимо формировать электронный вид чека вручную или на сервисе аренды касс, который вас обслуживает.

  • Что такое (кто такие) ОФД?

    ОФД — это оператор фискальных данных. Они принимают фискальные документы (электронные чеки) с онлайн касс по шифрованному каналу. На своих серверах они хранят чеки по организации, к которым имеет доступ ФНС. Если простыми словами, это банк данных с чеками.

  • Какая касса нужна в случае покупки?

    В настоящий момент «IT kassa» способна работать со следующими типами касс:
    Штрих-М:
    ШТРИХ-М-01Ф, ШТРИХ-ON-LINE, ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф, ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф, ШТРИХ-М-02-Ф,
    ШТРИХ-МИНИ-02Ф, ШТРИХ-ФР-02Ф, ШТРИХ-МИНИ-01Ф, РИТЕЙЛ-01Ф, ШТРИХ-ФР-01Ф

    АТОЛ:
    АТОЛ-22Ф/FPrint-22ПТК, АТОЛ-25Ф, АТОЛ-55Ф/FPrint-55ПТК,
    АТОЛ-11Ф/FPrint-11ПТК, АТОЛ-77Ф/FPrint-77ПТК, АТОЛ-30Ф, FPrint-190АК

    РРЭлектро:
    РР-01Ф, РР-02Ф, РР-03Ф, РР-04Ф